Calidad

Innova Ocular VISIÓON Oftalmólogos, consciente de la importancia humana y social de su actividad, tiene como premisas primordiales el satisfacer las necesidades y expectativas de sus pacientes con la máxima eficiencia y eficacia, el desarrollar nuestro trabajo acorde a un correcto comportamiento medioambiental, así como realizar la actividad en un entorno seguro para nuestros pacientes, asumiendo como principio básico de funcionamiento en sus clínicas:

• La calidad asistencial, entendida como satisfacción de los pacientes
• La seguridad de los pacientes a través de la eficaz gestión de los riesgos asociados a la actividad
• El respeto al medio ambiente como satisfacción de la sociedad, y lo concreta en los principios de actuación descrita en su política de calidad.

Por todo ello disponemos de un Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad del Paciente certificado por SGS que refleja el cumplimiento de estos principios en el trabajo diario de todas nuestras clínicas.

• Nuestra misión es ofrecer atención médica oftalmológica especializada a nuestros pacientes, con las máximas garantías de profesionalidad, con la más avanzada tecnología y con las mejores técnicas disponibles.
• Nuestra visión es llegar a ser una clínica oftalmológica de referencia a nivel local y regional por nuestro compromiso con la calidad asistencial a nuestros pacientes, la gestión de riesgos para la seguridad del paciente y por el respeto por el medio ambiente.
• Nuestros valores giran en torno a la satisfacción de nuestros pacientes, siendo éste el núcleo de actuación de los profesionales que forman parte de la organización, siempre teniendo en cuenta la calidad, seguridad y sostenibilidad de todas las actividades en nuestras clínicas.

Aquí puedes consultar la carta de derechos y deberes de paciente y el código de conducta de Innova Ocular
Los valores y compromisos de Innova Ocular VISIÓON definidos anteriormente se concretan en las directrices establecidas en nuestra Política de Calidad, Seguridad del Paciente y Medio Ambiente.